ISO 9001:2015 (versiunea revizuita) schimba “regulile jocului” in favoarea tuturor

/în ,

Ultima editie ISO 9001 a fost publicata de ISO in luna septembrie 2015. Cu peste 1,1 miloane de certificate acordate la nivel global, ISO 9001:2015 ramane standardul care ajuta orice organizatie sa demonstreze clientilor sai ca ofera produse si servicii de o calitate incontestabila. Standardul ISO 9001:2015 este, in acelasi timp, un instrument care le permite companiilor sa-si imbunatateasca constant procesele si sa fie eficiente in activitatea lor.

Versiunea ISO 9001:2015 aduce modificari importante pe care Nigel Croft, Presedinte al subcomitetului care a dezvoltat si revizuit standardul, le numea ca fiind: “evolutive mai mult decat revolutionare”.

Aparut in anul 1987, ISO 9001:2015 a beneficiat de 4 revizuiri, ultima dintre ele fiind si cea mai semnificativa comparativ cu editia ISO 9001:2000. Actualizarea standardului a durat 3 ani si a fost posibila datorita implicarii a sute de experti din industrie si comert, dintre care: consultanti, utilizatori, organisme de certificare, academicieni si organisme de cercetare, guverne, ONG-uri, precum si alte mii de persoane, din partea comitetelor nationale, care au revizuit si au adus imbunatatiri importante pe draftul standardului.

Procesul are loc o data la 5 ani, aceasta fiind considerata perioada optima in care un standard isi pastreaza relevanta si actualitatea pentru piata iar companiile care au deja vechiul standard au posibilitatea sa se alinieze la noua versiune in maxim 3 ani de cand aceasta a fost publicata.

Printre cele mai importante modificari ale ISO 9001:2015, aducem in atentie:

  • Standardul raspunde ferm ultimelor schimbari de ordin tehnologic, diversitate a business-urilor si comert global din ultimii 15 ani;
  • ISO 9001:2015 este construit sa raspunda celor mai noi trend-uri din sectorul servicii si nevoilor domeniului de a avea un sistem de management al calitatii;
  • ISO 9001:2015 este capabil sa se integreze usor cu alte sistem de management (spre ex., cu ISO 14001) cum de altfel este capabil sa se alinieze cu directiile strategice si de business ale unei organizatii; de asemenea, documentatia standardului este acum mai user friendly permitandu-i o mai usoara parcurgere, intelegere si implementare;
  • Noua versiune se focuseaza pe obtinerea performantei prin combinarea abordarii proces cu gandire bazata pe riscuri si prin utilizarea ciclului Plan-Do-Check-Act la toate nivelurile organizatiei;
  • ISO 9001:2015 adopta o noua structura de nivel inalt pentru standardele ISO ce reprezinta sisteme de management, utilizand ca model Anexa SL a suplimentului ISO consolidata cu directivele ISO/IEC; Anexa SL ofera o structura, un continut si o terminologie similare, scopul alinierii fiind acela al simplificarii in viitor a lucrului cu orice standard ce reprezinta un Sistem de Management;
  • Versiunea imbunatatita ISO 9001:2015 va ajuta organismele de certificare ISO sa reduca numarul auditurilor si astfel sa reduca costuri;
  • Revizuirea ISO 9001:2015 tine cont si de nevoile de reglementare solicitate de autoritati.

Pentru mai multe informatii despre noile modificari ISO 9001:2015, va invitam sa vizionati si urmatorul film de 5 minute  (http://www.iso.org/iso/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref2002):

Certificare & Cursuri ISO 9001:2015

 

Sursa articol: iso.org