Cursul are la baza standardul ocupational (COD COR) emis de ANC – Autoritatea Nationala pentru Calificari ( fostul CNFPA – Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor ), finalizat cu eliberare de certificate recunoscute de catre Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei.

CUI SE ADRESEAZA ACEST CURS
• firmelor care doresc sa-si implementeze un sistem de management al calitatii;
• firmelor care si-au implementat un sistem de management al calitatii si doresc imbunatatirea functionarii acestuia;
• institutiilor publice care doresc sa isi formeze specialisti in sisteme de management al calitatii;
• ONG-uri care, prin domeniul lor de activitate, au tangenta directa cu managementul calitatii
• oricaror alte persoane fizice ce doresc sa devina specialisti in managementul calitatii si auditul calitatii sau care doresc sa obtina certificarea ANC (fostul CNFPA).

OBIECTIVE
• Realizarea unui sistem de management de calitate conform ISO 9001:2015;
• Intocmirea documentelor specifice managementului de calitate;
• Gestionarea si functionarea la parametri optimi a sistemului de management de calitate;
• Pregatirea personalului pentru calitate;
• Monitorizarea implementarii unui sistem de management al calitatii;
• Stabilirea etapelor pentru auditurile interne al managementului calitatii;
• Mentinerea si imbunatatirea sistemului de calitate;
• Evaluarea furnizorilor.

CONTINUT
• Managementul general al organizatiei si managementul calitatii ca disciplina componenta
• Managementul calitatii si infrastructura internationala a calitatii
• SR EN ISO 9001 principii si cerinte
• Sistemul de management al calitatii, sisteme de management
• Implementare, certificare, mentinere sisteme de management al calitatii
• SR EN ISO 19011 si auditul intern al calitatii
• Functia de Manager calitate si imbunatatirea continua.

Cursul respecta cerintele Standardului Ocupational actualizat, in vigoare din 2015: Manager Calitate – COD COR 242114 si ISO 9001:2015 Sistemul de Management al Calitatii.

CONDITII DE PARTICIPARE

Studii superioare.

Pentru participarea la cursurile ce au la baza standardele ocupationale emise de Autoritatea Nationala pentru Calificari (ANC)-cod COR, va fi necesar sa anexati urmatoarele documente: copie certificat nastere, copie certificat casatorie, copie certificat divort (unde este cazul), copie C.I., copie ultima diploma de studii, copie diploma/ certificat sau recomandare care sa ateste competentele solicitate de standardul ocupational, conform specificatiilor de mai jos:

Citat din standardul ocupational:

“Competente si deprinderi necesare accesului la program:

– abilitati avansate de planificare, managementul riscurilor, coordonare echipe, abilitati decizionale, management al conflictelor, evaluare si revizuire, raportare, furnizare si obtinere feedback, autoevaluare.

Competentele si deprinderile mentionate vor fi demonstrate la inscriere , astfel:
– Printr-un program de formare sau o certificare de competente cu recunoastere nationala (copie de pe diploma/certificat plus suplimentul descriptiv din care sa reiasa competentele/deprinderile necesare);
– Recomandare de la ultimul loc de munca in care sa fie evidentiata asumarea responsabiliatii pentru competentele si deprinderile mentionate.

Pentru competentele si deprinderile care nu pot fi dovedite conform procedurii mentionate mai sus, sa va sustine, la inceputul cursului, un test de evaluare, aplicat de furnizor, prealabil inceperii cursului. Testul va fi structurat distinct, pe fiecare domeniu mentionat, iar in situatia detinerii unora dintre competente evaluarea se va realiza doar pentru celelalte domenii.”

STRUCTURA

Pregatirea teoretica din cele 60 ore de teorie (7 zile de curs) include cele 7 Module prezentate in Planul de Pregatire din standardul ocupational COD COR 242114:

1. Leadership
2. Management Strategic
3. Elemente si metode ale managementului
4. Instrumente ale Managementului Calitatii
5. Orientarea catre client.
6. Managementul Lantului de Aprovizionare.
7. Instruire si Dezvoltare

Perioada de practica de 120 ore se finalizeaza cu un proiect ce va fi sustinut in timpul examinarii asistate de comisia ANC.

CERTIFICAT

Pe tot parcursul cursului, performanta fiecarui cursant este evaluata in functie de sarcini, discutii, prezentari, contributii personale, sarcini indeplinite, gestionarea optima a timpului si punctualitate.

Participantii care promoveaza examenul final vor primi certificatul de Manager al Sistemelor de Management al Calitatii, cod COR 242114, recunoscut de catre Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei.