CUSTOMER SATISFACTION LEAD MANAGER Online Course

!Curs online self-study, in limba engleza, disponibil 24/7 in aplicatia online a furnizorului de formare profesionala.

Obiective: conform prezentarii din brosura cursului.

Acces la Certificare – Certificat de absolvire acreditat la nivel mondial / Worldwide Accredited Professional Certificate: Promovarea examenului online permite cursantului sa aplice pentru obtinerea urmatoarelor certificate acreditate la nivel mondial: Certified Provisional Customer Satisfaction Manager, Certified Customer Satisfaction Manager, Certified Lead Customer Satisfaction Manager, Certified Senior Lead Customer Satisfaction Manager. Acestea pot fi accesate in functie de anii de experienta profesionala a cursantului in ansamblu si in domeniul relevant/specific, orele de experienta necesare in sistemele de management pentru care se aplica, alte cerinte asa cum sunt mentionate in brosura de prezentare a cursului.

CONTINUT CURS ONLINE

OBTINE OFERTA DE PRET & BROSURA CURSULUI

CLICK AICI

Ce inseamna curs online Lead Manager ?

CURS ONLINE INTERNATIONAL
Curs online international, disponibil 24/7 in aplicatia furnizorului de formare profesionala, recunoscut la nivel mondial in domeniul standardelor internationale.
Certificat de participare / Attendance record
Documentul in valoare de 31 credite CPD (Continuing Professional Development / Dezvoltare Profesionala Continua) va fi eliberat tuturor celor care au finalizat cursul, indiferent de rezultatul examenului. Se elibereaza la cerere; document util pentru a demonstra instruirea.
CERTIFICAT DE ABSOLVIRE ACREDITAT / Accredited Professional Certificate
Cursantii care au promovat examenul aplica pentru obtinerea certificatului de absolvire acreditat, valabil la nivel mondial.
Cui se adreseaza
Managerilor din domeniul relevant care doresc sa evalueze, sa gestioneze sau sa mentina planuri, evaluari, cadre, programe sau altele asemenea si sa-si dezvolte expertiza in management.
Scop
Informatii detaliate despre crearea programelor de management.
Durata estimata pentru instruire
5 zile.
Perioada
Cursul poate fi accesat individual imediat dupa finalizarea procedurii de inscriere, fara a se astepta formarea unei grupe sau o data anume; toate materialele ce reprezinta continutul cursului pot fi accesate exclusiv online, independent, fara un program zilnic prestabilit de formator. Acces la curs pana la 12 luni.
Examinare
Examen online de 3 ore. In cazul in care nu se promoveaza examenul, acesta se poate relua in termen de 12 luni gratuit.
Acces la curs
Accesul la curs se acorda individual, in aplicatia furnizorului de formare profesionala, imediat dupa finalizarea inscrierii.

De ce sa alegi cursurile internationale din portofoliul CISEO

click aici pentru detalii

Afla mai multe din Catalogul de Cursuri CISEO

Formatori

Cursurile sunt sustinute de Furnizori de formare profesionala / traineri de renume, Organisme de Certificare nationale sau internationale, parte din grupuri multinationale cu multiple acreditari, nationale si internationale, companii nationale/internationale sau lectori de renume.

Citeste aici despre Formatori

ORGANIZARE

Cursurile din catalogul CISEO sunt organizate:

LIVE – VIDEOCONFERINTA/LA SALA – in sistem deschis publicului (OPEN). Cursurile se tin dupa ce se formeaza grupa minima de cursanti, intr-o perioada planificata si cu program zilnic fix 8 ore/zi, 3 – 5 zile in functie de curs.
ONLINE – in Platforma „Training & Certificare Personal” powered by CISEO, in format STUDIU INDIVIDUAL & interactiune cu lector, la cerere. Cursantii incep cursul imediat ce se inscriu, fara sa astepte formarea unei grupe si fara sa aiba un program fix.
ONLINE – in aplicatiile furnizorilor de formare profesionala (cursuri internationale in engleza/franceza/germana/spaniola etc.). Cursantii incep cursul imediat ce se inscriu, fara sa astepte formarea unei grupe si fara sa aiba un program fix.

DATA & PRET

In general, pretul cursului variaza in functie de: tipul cursului, tipul acreditarii, tipul recunoasterii cursului si diplomei, emitentul diplomei (brand, renume pe piata nationala / internationala etc.), facilitati incluse, lectorul care sustine cursul (experienta de lector, auditor / auditor sef etc.)

In cazul cursurilor open, data sustinerii cursului este influentata de numarul de cursanti inscrisi care au achitat pretul cursului.

In cazul cursurilor online disponibile nonstop, acestea pot fi accesate individual sau in echipa imediat dupa finalizarea inscrierii, deci nu este planificata o data anume.

Afla mai multe din Catalogul de Cursuri CISEO