Quality Management Systems / Sisteme de Management al Calitatii

Organizatiile nu se pot baza pe sansa si speranta pentru a oferi produse si servicii de calitate; in schimb, trebuie sa stabileasca o abordare consecventa si planificata pentru gestionarea calitatii. Cu peste un milion de organizatii certificate in intreaga lume, ISO 9001 ramane cel mai cunoscut standard din lume, care ofera organizatiilor o abordare structurata pentru managementul calitatii si le ajuta sa ofere in mod constant produse si servicii care indeplinesc si, acolo unde este posibil, depasesc cerintele clientilor.

Inca de la publicarea sa initiala, ISO 9001 a fost cel mai recunoscut si utilizat standard de sistem de management. Un sistem de management al calitatii bazat pe ISO 9001 permite organizatiilor sa asigure succesul pe termen lung. In plus, un sistem de management al calitatii certificat ofera o asigurare suplimentara clientilor si asociatilor de afaceri, ceea ce imbunatateste si mai mult activitatea unei organizatii.

ISO 9001 se bazeaza pe sapte principii de management al calitatii si isi propune sa ajute organizatiile sa fie mai eficiente si sa imbunatateasca satisfactia clientilor. O conceptie gresita comuna este ca ISO 9001 este destinat companiilor si producatorilor mai mari. Cerintele ISO 9001 sunt generice si aplicabile oricarei organizatii, indiferent de tipul, dimensiunea sau produsele sau serviciile pe care le ofera.
Desi ISO 9001 a fost publicat initial in 1987, a suferit mai multe revizuiri pentru a tine pasul cu bunele practici si tendintele din lumea afacerilor si pentru a asigura adecvarea continua.

Cursul ISO 9001 Lead Implementer este un curs de formare de cinci zile care isi propune sa va ajute sa dezvoltati competenta necesara pentru a stabili, implementa, opera, mentine si imbunatati continuu un sistem de management al calitatii. Acest curs de formare isi propune sa va ofere cunostinte aprofundate despre cerintele ISO 9001, precum si cu cele mai bune practici si abordari utilizate pentru implementarea si intretinerea ulterioara a unui sistem de management al calitatii.
Participand la acest curs de formare, puteti ajuta organizatiile sa utilizeze o abordare structurata si bazata pe dovezi pentru gestionarea calitatii produselor si serviciilor lor. In plus, veti invata si despre importanta orientarii catre client si beneficiile de a pune bazele unei culturi organizationale care permite si sustine calitatea.

Recunoscute la nivel global, certificarile internationale demonstreaza capacitatile profesionale ale unei persoane de a contribui la sistemul de management al calitatii unei organizatii, in calitate de auditor, implementator sau membru al echipei de implementare a sistemului de gestionare a calitatii.

Obtinerea unui certificat profesional international pentru ISO 9001, acreditat la nivel mondial, va aduce urmatoarele beneficii:

- Va deosebeste de alti consultanti/auditori in managementul calitatii
- Demonstreaza constientizarea si cunoasterea unui standard recunoscut la nivel international pentru managementul calitatii in organizatii
- Demonstreaza ca aveti competentele necesare pentru a ghida si sprijini organizatiile prin implementarea si gestionarea unui sistem de management al calitatii (ISO 9001 Lead Implementer).
- Demonstreaza ca aveti competentele necesare pentru a evalua conformitatea unui sistem de management al calitatii cu cerintele ISO 9001 si cu cerintele proprii ale organizatiei (ISO 9001 Lead Auditor)
- Va califica pentru a efectua audituri de certificare terte in numele organismelor de evaluare a conformitatii (ISO 9001 Lead Auditor)
- Va ofera oportunitati de a va imbunatati in continuare cariera in managementul calitatii, fie ca auditor, implementator sau membru al echipei de audit/implementare, atat in companii multinationale, cat si in companii sau organizatii de orice tip si dimensiune.